Termék visszaküldés

Van lehetőség a nem egyedi termékek cseréjére és/vagy visszatérítéséra. Ebben az esetben nincs más dolgod, minthogy visszaküldöd a terméket a kézhezvételtől számított 30 napon belül. Elegendő, ha egyszerű postai levélként küldöd el részünkre. Amint a termék visszaérkezik hozzánk, 10 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat. A visszaküldés költségét nem térítjük vissza. Mielőtt visszaküldöd a terméket, mindenképpen küldj egy e-mailt a info@silioncase.hu címre.

Személyre szabott, egyedi termék vásárlása esetén nem illet meg a törvényileg előírt 14 napos elállási jog, tehát nem lehet visszaküldeni vételár-visszatérítésre vagy cserére, mivel a termék kifejezetten a Te specifikációd alapján (szöveggel, grafikával, stb.) lett legyártva. Ha személyre szabható terméket rendeltél, akkor a rendelésedet 6 órán belül törölheted, utána viszont erre nincs lehetőség!

A terméket az alábbi címre kérjük visszaküldeni:

Homoki Anna
6722 Szeged,
Kossuth Lajos sgt. 25; 8-as csengő

Abban az esetben, ha gond van a kapott termékkel, pl. sérülten érkezett, nem passzol a tok a telefonra stb., mindenképpen küldj egy e-mailt a info@silioncase.hu címre és találunk megoldást a problémára. Amennyiben a termék valóban hibás, biztosítunk csereterméket és a hibás terméket nem kell részünkre visszaküldened.

Ha nem érkezett meg a rendelésed, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@silioncase.hu e-mail címen és ellenőrizd, hogy a rendelésnél biztosan jó szállítási címet adtál-e meg.